2021年1月24日,江蘇省宿遷市首個(gè)國家5A級(jí)旅游景區(qū)——洪澤湖濕地景區(qū)正式授牌,進(jìn)入了國家最高等級(jí)景區(qū)行列。洪澤湖濕地景區(qū)三面環(huán)水,北枕京杭大運(yùn)河,南依淮河,東臨洪澤湖,是集觀光旅游、生態(tài)休閑、度假養(yǎng)生等為一體的旅游景區(qū)。
“春走芳草地,夏繞碧蓮池,秋賞蘆花黃,冬觀萬鳥飛”是洪澤湖濕地景區(qū)一年四季最美景致的集中體現(xiàn),蘆葦迷宮、水杉森林、洪澤湖魚族館、千荷園等重點(diǎn)旅游項(xiàng)目讓洪澤湖濕地景區(qū)在春夏秋冬展現(xiàn)出不同的美。

水杉森林(圖/洪澤湖濕地景區(qū))
據(jù)了解,泗洪洪澤湖濕地景區(qū)2017年2月通過5A景觀前置評(píng)審,正式列入國家5A級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建名單。2017年2月至11月,濕地景區(qū)基本完成了5A創(chuàng)建軟硬件整改提升,并于12月通過了江蘇省文旅廳牽頭組織的省級(jí)層面現(xiàn)場驗(yàn)收。2018年4月,省文旅廳申請(qǐng)國家文旅部將濕地景區(qū)列入5A創(chuàng)建暗訪名單并開展暗訪驗(yàn)收。2020年12月29日,國家文旅部公告成為國家5A級(jí)景區(qū)。
為全力推進(jìn)洪澤湖濕地景區(qū)的5A創(chuàng)建工作,景區(qū)所在的宿遷市泗洪縣成立5A創(chuàng)建指揮部,統(tǒng)籌策劃景區(qū)5A創(chuàng)建工作。為了提高創(chuàng)建成效,通過公開招標(biāo)的方式聘請(qǐng)杭州商大規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院作為指導(dǎo)顧問單位,并適時(shí)邀請(qǐng)省內(nèi)外專家對(duì)景區(qū)創(chuàng)建進(jìn)行全面指導(dǎo)。

漁趣園 鸕鶿捕魚(圖/洪澤湖濕地景區(qū))
同時(shí),在旅游交通、旅游安全、衛(wèi)生、環(huán)境等方面,對(duì)照5A級(jí)景區(qū)創(chuàng)建《服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評(píng)分細(xì)則》1000分標(biāo)準(zhǔn)八大項(xiàng)內(nèi)容的要求,進(jìn)行了全方位高標(biāo)準(zhǔn)的提升,建設(shè)相應(yīng)的設(shè)施和游覽場所。
在提升服務(wù)質(zhì)量上,明確組織架構(gòu)和職責(zé)保證各項(xiàng)制度規(guī)范執(zhí)行有力,通過禮儀、救生培訓(xùn)等提高員工素質(zhì)。積極響應(yīng)“廁所革命”的號(hào)召,實(shí)現(xiàn)第三衛(wèi)生間和3A級(jí)廁所全覆蓋。這些舉措讓洪澤湖濕地景區(qū)服務(wù)更加規(guī)范化、精細(xì)化、人性化,讓游客逛得開心,玩得放心。
為了確保洪澤湖濕地景區(qū)在今后的發(fā)展中始終符合5A級(jí)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)和要求,在規(guī)范化管理方面,將繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè),不斷優(yōu)化制度體系,強(qiáng)化員工服務(wù)技能培訓(xùn);在項(xiàng)目提升上,持續(xù)進(jìn)行生態(tài)修復(fù),在原有生態(tài)基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)化提升,引進(jìn)適宜景區(qū)發(fā)展的生態(tài)游、康養(yǎng)旅游等項(xiàng)目;在宣傳營銷上,加強(qiáng)對(duì)外營銷力度,不斷增加景區(qū)知名度,提升游客量。

白鷺湖(圖/洪澤湖濕地景區(qū))
景區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步,洪澤湖濕地景區(qū)將站在5A景區(qū)的新起點(diǎn),以新一輪國家級(jí)旅游度假區(qū)創(chuàng)建為目標(biāo),充分發(fā)揮泗洪縣作為首批“綠水青山就是金山銀山實(shí)踐創(chuàng)新基地”的優(yōu)勢(shì),讓旅游發(fā)展與生態(tài)保護(hù)攜手并進(jìn)。(文/高宇、凌佳慧)